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常見問題

我能借用別人的助聽器來使用嗎?

由於每個人的聽力程度都有不同,因此如未經任何專業調校,是絕對不能借用和戴上別人的助聽器,因為錯誤使用助聽器有可能會對聽力造成永久損害。而我們亦不應借用助聽器給其他人使用。

助聽器電池可以使用多久??

一般而言,助聽器電池大約使用10至14天,但因每人使用助聽器的時間和音量都不同,因此電池壽命亦會有不同長短。

我的助聽器發出尖銳的嘯叫聲音,是什麼原因呢?

1. 耳垢堆積在耳道,導致出現回饋現象。請盡快找醫生檢查一下耳道,有必要的話便需要將耳垢清除。

2. 耳模未能配戴妥當,而出現漏聲情況,導致聲音出現回饋現象。請重新將耳模及助聽器正確地放入內。

耳背式 耳內式 耳內接收式

3. 耳模管硬化或破裂,而出現漏聲情況,導致出現回饋現象。請盡快尋求聽力學家的協助。

4.回饋音管理系統需要再調整。請盡快尋求聽力學家的協助。

我的助聽器沒有任何聲音,是什麼原因呢?

  1. 助聽器可能還未啟動,請啟動助聽器並調整合適音量。
  2. 耳模或耳模管遭到堵塞﹝可能是耳垢,或汗水堵塞﹞,請清理耳模或耳模管。
  3. 電池電量可能已經耗盡,請盡快更換新的電池。
  4. MT 控制按鈕處於T 位置,請將控制按鈕調至M 處。
  5. 電池接觸部分沾污或已腐蝕,請試將電池蓋開關數次。如問題未能解決,請盡快尋求聽力學家的協助。

我的助聽器的聲音漸弱或出現間斷音問題,是什麼原因呢?

  1. 助聽器的電池接觸部分可能骯髒或已腐蝕,請試將電池蓋開關數次。如問題未能解決,請盡快尋求聽力學家的協助。
  2. 電池沾污或已腐蝕,請用乾布擦拭電池,或更換新的電池。
  3. 電池電量快將或已經耗盡,請更換新的電池。

如果以上的建議方法也無法解決你的助聽器問題,請盡快向聽力學家尋求協助。

日常生活中,如何保養我的助聽器呢?

  1. 每天要用柔軟、乾淨的布擦拭助聽器,使助聽器保持乾淨。
  2. 確認耳模的管道沒有耳垢阻塞,因為耳垢會降低助聽器的效能。
  3. 當你不使用助聽器時,請將電池蓋打開,或把電池從電池匣中取出。並將助聽器放置於乾燥盒中,以消除助聽器內的濕氣。
  4. 電池如受潮後,應立即將它擦乾。
  5. 如助聽器受到汗水沾濕,請立即用乾淨的布擦拭助聽器,以防止汗水/濕氣入侵助聽器內,導致機件遭到腐蝕而嚴重損壞。
  6. 不要將助聽器放在過熱的地方,如在太陽曝曬下的車輛裏;也應避免弄濕助聽器,如洗臉、洗澡或是下大雨時,請不要佩戴助聽器。

我剛驗配了助聽器,該怎樣做才可以更快適應這助聽器呢?

這裡有四個簡單的階段,可幫助你更快適應、聽得更好

  1. 先在家裡較安靜的環境下佩戴,熟悉並嘗試去適認新的聲音。
  2. 當你佩戴了已被正確調校的助聽器的話,找一個家人或朋友在寧靜的房間中,練習與人交談。
  3. 請家人將電視機或收音機調校到他們覺得舒適的音量,以練習聆聽電視機或收音機。
  4. 當你已經能在較安靜的環境下,舒適地佩戴著你的助聽器,就可以開始到練習在公眾集會與人交談。但這些場合通常會有很多干擾的背景噪音,因此就算你錯過了某些談話內容,清況也是正常的,因為就算正常聽力的人士,偶一不注意的話也會錯過某些對話內容。